Manajemen (Tulisan 1)

TULISAN I

Kisah sukses dari nol update dari Indonesia kali ini ialah perusahaan taksi yang mempunyai lambang burung berwarna biru tua. Taksi yang dimiliki grop ini sudah membanjiri ruas-ruas jalan di kota besar, sebut saja kota yang dipadati dengan taksi ini, mulai dari Jakarta, Bali, Bandung, hingga Lombok. Siapa sangka usaha yang berawal dari menjajakan bisnis taksi gelap sekarang berubah menjadi market leader di industri pertaksian di Indonesia. Kisah sukses perjuangan wanita ini boleh dikatakan super hebat dalam merintis usaha. Bermula dari dua mobil bekas pada Oktober 1965, Bu Djoko merintis usaha taksi yang dikenal sebagai Taksi Chandra. Blue Bird pun resmi beroperasi sejak Mei 1972 dan kini armadanya mencapai 22.000 unit. Tiap bulan, 33.000 pegawai Blue Bird melayani 8,5 juta orang. Perjalanan Blue Bird tak selalu mulus. Pengajuan izin usaha pada tahun 1971 ditolak pejabat dinas lalu lintas angkutan jalan raya. ”Maaf, Bu, bisnis Ibu kelasnya masih kecil… semua yang menjalankan bisnis taksi adalah perusahaan yang menjalankan bisnis angkutan besar,” ujar seorang pejabat ketika itu. Waktu pula yang mendewasakan Blue Bird.        Dari semula pelayanan menggunakan radio panggil, saat ini reservasi dapat melalui Blackberry, iPhone, dan Android, dengan sistem taxi mobile reservation (TMR). Namun, justru bukan teknologi yang menjadi kekuatan Blue Bird, melainkan pelayanannya. Pemimpin Umum Harian Kompas Jakob Oetama pun mengakui, ”Blue Bird merupakan satu contoh usaha yang menjadi besar karena keluhuran karakter yang mengalir melalui setiap detail layanannya.” Salah satu contoh soal keluhuran karakter, apabila barang penumpang tertinggal, seorang sopir taksi Blue Bird pasti akan mengembalikan barang bawaan Anda yang tertinggal sekalipun malam telah larut! Gambaran hidupnya dalam membawa nama Blue Bird agar menjadi nomor satu penuh dengan halangan dan rintangan. Salah satunya adalah memanajemen waktu dan peluang yang ada. Saat ini kelompok usaha yang akrab didengar dengan Group Blue Bird ini mempunyai lebih dari puluhan anak perusahaan. Bali Taxi, Morante Jaya, Cendrawasih, Surabaya Taksi, Lombok taksi, silver bird, golden bird, big bird dan Pusaka Group adalah beberapa contohnya. Ini terjadi karna Ia mampu memanajemen waktu, uang dan peluang yang ada.

Sumber :

http://suksesitubebas.com/2012/07/26/kisah-sukses-dari-nol/